助听器可以通过互联网调节

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如果你一直在使用助听器有一段时间,你会知道他们需要注意的注意力。如果您没有,那么您需要意识到助听器上的初始设置不一定是每年或两次轨道的相同设置。

  • 限制或消除门诊就诊
  • 立即辅助立即主流
  • 异步远程协助
  • 同步远程协助
  • 优点
  • 品牌和模型
  • 临床要求
  • 患者要求

这有几个原因,如你的听力,你的生活方式,或你的听力需求的改变。有时,助听器失灵了要想解决这个问题,就需要去看医生。在其他时候,你只需要再次展示一些东西,因为你第一次使用助听器的时候有很多东西需要记住。

大多数情况下,这类改变需要门诊就诊。首先要找到一个对你和诊所都有效的时间。然后你得上车,开到诊所,找到停车位,等着,然后看临床医生,再次做同样的事情来回家。一些调整可能只需要10分钟,但可能会花费你一天的旅行时间来完成它。

限制或消除门诊就诊

您的助听器可以连接到互联网这不是很好,不需要经过所有的努力,什么可以是一个非常快的小调整你的助听器?

Blamey和Saunders是澳大利亚最早处理这些问题的公司之一。他们创造了一种创新的模式,可以远程调节助听器。然而,他们的系统相当繁琐。

您还需要安排一段时间与听力专家面谈,通过视频会议。然后你需要让你的助听器通过电线连接到你的电脑上。然后,临床医生会连接到你的电脑,对你的助听器进行更改(使用你必须安装的特殊软件)。这需要,尽管他们声称,合理的计算机知识和相当多的花招。你还需要一个非常好的网络连接。

这总比什么都没有好,但它只能和他们自己品牌的助听器一起工作。所以你错过了一些现代的功能,比如在噪音中形成更好的听力,耳鸣控制功能,内置的蓝牙手机和音频流,自动程序切换以减少干扰,锂离子可充电以长期方便,IP68等级防潮和防尘,等等。

甚至是以下称赞和桑德斯已经开始建立面对面的诊所。我怀疑这可能是因为远程援助不是因为每个人都没有真正进入自己的辅助,如果初始面部面对面设置良好。

远程援助现在正成为主流

Oticon_Connectivity_ON_App_iPhone_7主要的助听器品牌已经注意到了这一点。现在你可以远程调节你的高质量,大品牌的助听器了。最大的假设是:“你的诊所支持这个吗?”

它需要改变事情的方式为您完成听力学家或者是听力测量师,让这成为他们工作的一部分。许多诊所的变化是缓慢的,所以你需要检查以确保提供这种服务。

目前市场上有两种主要的远程帮助。

异步(不是实时)和同步(实时)远程帮助。

一般来说,这类远程协助只需要兼容蓝牙助听器还有一款兼容的智能手机,可以运行该应用程序进行远程连接。

这两种方法都要求诊所向供应商注册,以便执行远程协助。您也注册为用户,并签署一份隐私协议,以共享必要的信息,使远程协助成为可能。数据通过互联网在您、制造商和提供远程帮助的临床医生之间安全地发送。

异步(非实时)远程协助

这种方法需要你,听力正常的用户,通过智能手机应用请求帮助。

您有机会描述您所经历的问题,并查看故障排除清单。一旦您点击提交,一封电子邮件会发送到您的听力专业人员,通知他们需要帮助(出于隐私原因,电子邮件中没有提供详细信息)。然后你的听力专家打开制造商的门户来检查问题,然后使用他们电脑上的适配软件来更改软件上的助听器设置。

一旦他们完成保存新设置,你就会通过智能手机应用收到一条通知,说有新设置可以下载。然后,您可以选择安装设置并尝试一下。如果你喜欢他们,那就到此为止。如果不这样做,那么您就有机会回滚到以前的设置。然后,您需要提交另一个请求来获得另一组要尝试的更改。

同步(实时)远程协助

这种方法类似于模型责备和桑德斯已经使用。但是,由于它通过智能手机运行,事情更简单。此方法使用您的手机的4G连接,这意味着只要您连接到4G,您的互联网速度应该达到作业。这也意味着无需在计算机上安装FIDLY软件或需要网络摄像头用于视频呼叫。它全部内置于您的手机中。

基本上,您可以与听力专业安排预约时间。在预定的时间内,您将登录智能手机上的远程帮助应用程序。临床医生登录制造商的助听器拟合软件的遥控部分。

通过手机应用程序建立视频通话,您的助听器通过蓝牙连接到智能手机。临床医生可以与您交谈并通过视频展示如何清洁辅助工具或检查任何问题。临床医生也能够对您的助听器进行全方位的调整,而您能够实时听取这些变化。只要您和临床医生可以很好地听到足够的声音,并且有一个4G电话数据连接,这甚至可以在您倾向于具有困难的情况下完成。

另外,使用通过手机的良好WiFi连接可以允许更快的连接和调整。

一旦您和临床医生对更改感到满意,它们将保存到您的助听器和会话和呼叫结束。

这些方法的利弊

凡好

同步 异步
您和临床医生能够在一个会话中尝试多个设置 你不需要等待一个特定的时间来请求帮助
当临床医生进行更改时,您可以在您遇到困难的实际情况下尝试这些设置 如果您不喜欢它们,您可以回滚更改。
您的听力护理专业人员还可以通过视频向您展示如何管理和清洁助听器 你不需要去诊所做出改变。
你可以在他们上来时实时提出问题并将它们直接回答 不需要强大的互联网连接
随着您的远程支持计划,它非常不可能被遗忘 您可以在遇到困难的那一刻要求更改,因此您不会忘记问题的细节。
每次需要调整或需要显示某些东西时,您都不需要前往诊所。它全部可以通过视频通话完成。

缺点

同步 异步
需要强大的互联网连接 - 使用4G,在Telstra上广泛使用,但不在所有服务提供商上。 当医护人员收到一封支持邮件,却看不到问题所在,也无法采取行动时,这会让他们感到焦虑,直到他们回到办公室的电脑前。
你仍然需要指定时间与临床医生进行视频通话 由于不安排您的支持请求,您不是优先权。您的请求甚至可能被遗忘,因为它在完整收件箱中消失。
初始配件不能也不应该使用这种方法制作。这纯粹是为了随访。 临床医生没有办法向您展示如何管理艾滋病。这仍然需要一个临床内的访问。
不能完全取代门诊就诊。例如,仍然需要检查你的耳朵,重新测试你的听力等。 一次只能进行一次变化。如果您对更改不满意,您需要要求更多的帮助,这可能会延迟进一步的事情。

哪些品牌和型号做哪些工作?

大型品牌的大多数较新的型号正在引入远程支持。

同步

异步

  • GN Resound - Linx,Enzo,Quattro
  • 这个公司,发现下一个,发现
  • star

未来何去何从?

我把赌注押在实时(同步)远程协助上。它允许更灵活的会议,因为你可以看到和与你的听力保健提供者说话。他们不仅可以做出调整,还可以看到你和你的助听器,解决管理和清洁问题。

如果你看看Signia推出的这项技术,他们在“Telecare”的第一个版本中开始使用异步模型。在3.0版本中,它们现在提供同步远程协助。

我相信其他品牌将遵循西装。star将推出与其新的Livio AI助听器的同步系统。

诊所应该做些什么来工作?

你的听力学家可以远程调整你的助听器 你的听证会专家需要快速互联网连接和额外培训,以便使远程助听器调整可行。

诊所需要若干技术和过程,以便有效地制造这项工作。

受责任和桑德斯,现在由Sonova拥有,他们制作了Phonak和Unitron助听器,为此建立了一个很好的模型,这可能是一个遵循的例子。

在接下来的讨论中,我们将只考虑实时(同步)远程协助。

诊所需要快速可靠的互联网

他们至少需要NBN,或者最好是一个快速的光纤网络连接到他们的诊所。

一些诊所可能仍然限于ADSL或类似的诊所,这不会允许同步远程辅助的视频呼叫组件。

他们的临床医生需要接受良好的培训

远程帮助是未来的发展方向,但它也带来了许多初期问题。

目前,一个临床医生的一天包括在诊所看几个客户,其中很多有不同的问题,功能和助听器技术。他们必须迅速思考,在不同客户之间迅速改变心态。

如果你突然把远程帮助加入到他们的日常生活中,他们很快就会不知所措。如果这只是他们经历或工作中的一小部分,这一点尤其正确。

他们必须在远程支持呼叫上处理的问题的种类进一步扩展了日常问题。他们还需要争夺技术联系问题和与客户没有正确的问题。

诊所需要特殊的程序来适应这种客户互动

由于远程协助访问期间的互动是有限的,与面对面的咨询相比诊所需要建立非常具体的流程适当地提供远程协助。

这很可能意味着他们需要使用它精通技术的听力学家以及技术上强壮,能够思考他们的脚。这些临床医生几乎没有。

然后,合适的临床医生将确定这种客户互动的机会和限制,并将它们记录下来,以便进一步推广给其他临床医生。

你还需要培训和指导

面对面助听器配件您的听众科医师或Audiometrist将需要帮助您在面对面的访问期间在手机上设置远程支持应用程序(适用或跟进)。如果它们能够使用远程支持系统连接到您,则会特别有用,而您面对面,请为您提供一些熟悉的过程。

远程协助可能仅限于某些天或时间

为了保持临床医生,有些诊所可以选择在一天内或特定日期间隔辅助。这可能会降低远程辅助承诺的好处。

它不仅用于后续,而且(现在)用于初始试穿

自2019冠状病毒病以来,一些制造商已经能够在无需现场咨询的情况下通过互联网发送新的助听器,为它们提供远程支持(然后远程支持)。最好的做法是在可能的情况下进行初步的咨询并进行面对面的适配,但这并不总是对所有人都可行。

通过在临床环境中看到您,您可以确保测试是任何康复的基础是准确的。您的听众科医生还可以检查任何健康问题,如果您需要其他类型的护理,请参阅您。我们例如在互联网上轻易地看着你的耳朵(有一些边缘案例解决方案,但它们的疗效仍然有疑问)。

你的听力学家可以帮助你找到一个合适的,是舒适的,也验证适合在诊所。然后他们就可以对你的解决方案进行管理,并帮助你将助听器连接到你的手机上。你的专家还将帮助你安装应用程序,并向你展示远程协助是如何工作的。

一旦您强大的基础,远程辅助成为一个非常有用的工具,以确保您从助听器中获得最佳效力。但是,没有适当的基础,你不太可能经历最佳的听力效益。所以考虑远程做一切的缺点。

我们对远程协助的承诺

毫无疑问,远程援助是未来的道路。一个人需要小心,不要通过对利益做出未经证实的假设而损害你的长期结果。

betway体育app官网登录价值听力一直在努力安装一些最符合课程的远程辅助服务。我们仍然仍然保​​持符合我们的目的,即:使个人能够通过优化的听证攻击来参与和茁壮成长。长期客户端结果对我们至关重要,因此我们不会做任何事情来损害这一点。

我们现在设立了一个听力学家,通过远程支持支持现有的客户。

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