助听器-获得最大的价值和长期利益

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  • 发现和优化阶段
  • 下一步是什么?
  • 长期享受阶段
  • 我们如何确保您获得最佳长期利益

只需要一段助听器来改善你的长期听力需要更多的事情

找到合适的助听器如果没有正确的支持,这将是一个令人生畏的过程。在你找到理想的听力解决方案之前,可能需要大量的研究、猜测和一些失误。

和很多人一样,你可能会认为一旦你决定了助听器,你已经走到了你的旅程结束。

但事实是,你只刚开始旅行。为了帮助您了解未来的产品,我将解释您旅程的各个阶段。最后有一个易于理解的图表,以帮助使其清晰。

发现和优化阶段:

发现

这个阶段是关于发现正确的解决方案并优化您的需求。这个阶段理想地需要大约60天,让您和您的大脑充分机会完全适应您的新听力解决方案。60天的时间段让您充分利用时间越过最初的蜜月阶段,更好地听到长期以来要知道预期的内容。

这个阶段还可以让你确定最初选择的方案确实是最适合你的,并让你有机会改变到另一个方案,甚至如果你决定反对,你可以获得所有的钱助听器在这个初始阶段。

以下是在此阶段进行的步骤:

  1. 发现你理想的解决方案:

这是您旅途的开始,包括助听器的评估和选择过程.我们开发了一个非常独特的评估过程,我们称之为3D听力评估。我们通过三个维度(生活方式、安静环境下的实测听力能力和实测听力能力)共同帮助您选择理想的听力解决方案噪音中的听力)而不是常用的两个尺寸(在安静中的生活方式和测量的听力能力)。这提供了大量准确性,帮助您为您发现一个或两个最佳解决方案,为您提供给您的数百人。您的偏好是该决策过程的一个非常重要的组成部分,并且始终考虑到。

  1. 拟合您的理想解决方案:

即使这一步骤被描述为单独的步骤,我们经常将此步骤与节为您尽可能节省时间的第一步结合。您的听力解决方案的配件是一个高度准确的过程,旨在为您的特定需求提供最佳初始设置和舒适。

你受过训练有效管理您新的听力解决方案并帮助你最大限度地利用你的“新耳朵”。

  1. 结果回顾与优化

初始拟合通常很好,但仍然是基于平均值。这次预约允许我们在您有时间在各种现实生活中使用听力解决方案后回顾您的经验。助听器还会记录使用模式、用户控制、环境变化等相关信息任命.您和助听器提供的信息用于提高您的听力解决方案的性能和舒适度,进而提高您的听力效果。

我们会花时间重新审视您在早些时候的预约中可能已经错过的重要信息,并确保您完全掌握您的听力解决方案。

如果需要,我们重复此约会类型,直到我们达到满意度或满足难以捉摸,我们考虑替代合适的选择。

下一个什么?

如果您对您的初始结果感到满意,您可以进入长期享受阶段。见下文。

如果您对您的结果不满意,您可以使用两种选择:

  1. 我们发现了一个不同的解决方案,它解决了通过使用第一个解决方案检测到的问题。您只需支付或退还您的第一个解决方案和替代方案之间的差额。我们的初始过程是高度准确的,所以这个选项只在3.5%左右的情况下起作用。
  2. 您决定我们和/或助听器不是对您的正确解决方案,我们在为您提供100%退回之后的方式。在获得新助听器的前60天内提供退款。60天全额退款

长期享受阶段:

享受相

这一阶段是关于维护您对接下来的三(3)到六年(6)年的听力解决方案的最佳享受。最多助听器至少5年,但每当技术有重大进步时,有些人就喜欢升级他们的助听器。这种改善大约每3年发生一次。

对于每个人来说,这个阶段略有不同。因此,价值听证已经决定开发betway体育app官网登录一个系统,您可以选择自己的旅程。有些人可能更愿意在需要并只需在发生的每次访问时才会看到我们。其他人可以选择购买无限的访问并利用每次召回。其他人可以在两者之间选择一些东西。你被控制了。

在此阶段,助听器的定期维护很重要。助听器在非常恶劣的条件下佩戴一年多达数千小时。这意味着他们现在又一次地需要一点点TLC。

我们如何确保您获得最佳的长期利益:

  • 我们自动回忆你如果我们没有见过你六(6)个月
    • 这确保了你不会忘记保持你的听力提高
    • 我们也检查你的听力水平并根据您的听力和生活方式更改,调整您的助听器,即使您可以享受最好的听证会。
  • 我们通知你在助听器前三(3)个月保修到期
    • 即使这没有太多的商业意义,它意味着你可以得到你的助听器完全免费服务,享受更长的麻烦免费性能从你的听力解决方案,而无需花费不必要的保修维修。
    • 我们甚至在您接受服务时提供外借助听器。
  • 在这些访问之间,如果您对您的听证或助听器有任何疑虑,欢迎您来看我们。
  • 随时,欢迎您试用最新技术我们没有任何义务。如果您决定升级到现有的最新技术,我们甚至为您提供作为一个忠实的客户,有很大的折扣

笔记:

不幸的是,没有多少听力护理提供者能遵循这样一个清晰的过程。确保你所选择的供应商能够支持你,无论你在旅途的哪个阶段。

您可以下载我们的客户旅程备忘单的高质量副本,如下所示。

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